경기도사회서비스원이 AI(인공기능) 노인 말벗 서비스를 시행한다.
AI(인공지능) 노인 말벗 서비스는 경기도 내 65세 이상 어르신 중 안부 확인이 필요한 어르신께 인공지능 상담원이 매주 휴대전화로 안부을 확인하고 대화를 나누는 서비스다.
AI 노인말벗서비스 복지 시스템은 주 1회 통화로 어르신들의 건강·생활 안부 확인을 한다. 3회 이상 미연결 시에는 담당자가 직접 전화 또는 거주지를 방문, 건강·생활 위기의 어르신을 발견해 읍면동 경기도 긴급복지 핫라인 연계하는 적극적인 복지 서비스 지원이다.
경기도 내 65세 이상 어르신 누구나 신청할 수 있다. 신청접수는 관할 읍면동행정복지센터며, 방문 신청이다. 본인 신분증은 꼭 지참해야 한다.
문의 : 경기도사회서비스원(070-4880-1796)
